Née en 2017, la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr a reçu pas moins de 5,4 millions de visiteurs uniques (+47%) et enregistré plus de 420 000 demandes d’assistance en 2024 (+49,9%).
Cette fréquentation en nette hausse s’explique par de nouveaux contenus (170), services proposés ou initiatives menées par Cybermalverillance.gouv.fr comme la déclinaison du programme d’e-sensibilisation SensCyber pour le grand public, l’opération Cactus auprès des collégiens et lycéens, ou encore le lancement du guichet unique 17Cyber en collaboration avec le ministère de l’Intérieur.
La menace la plus prédominante reste l’hameçonnage avec 1,9 million de consultations d’articles et 64 000 demandes d’assistance. Les violations de données personnelles massives ont également impacté de nombreuses organisations. « Ces fuites de données suscitent de fortes inquiétudes de la part des publics concernés sur l’utilisation qui pourrait en être faite (hameçonnage, piratage de compte, tentative d’escroquerie ou d’usurpation d’identité…) », relève la plateforme.
Pour les particuliers, les violations de données personnelles sont la 4e menace avec 706 000 consultations d’articles et 12 400 demandes d’assistance (+82%). Le piratage, en progression constante, occupe toujours le second rang pour les particuliers et les entreprises (3e pour les collectivités).
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Évolution des menaces
Quant aux rançongiciels, « s’ils représentent ainsi plus d’un tiers des recherches d’assistance, les rançongiciels sont néanmoins en baisse et au niveau le plus bas des quatre dernières années », écrit le rapport. Enfin, avec 136 500 consultations d’articles et 13 500 recherches d’assistance, l’arnaque aux faux supports techniques reste de mise, tout comme les modes opératoires plus agressifs, apparus en 2024 qui touchent les comptes bancaires des victimes.
La plateforme remarque enfin une évolution au niveau des menaces comme la sextorsion qui concerne un public plus jeune. Le cyberharcèlement, qui affectait principalement les particuliers, touche désormais les professionnels avec une menace qui se positionne en 9e place pour les collectivités (+533%) et 10e place pour les entreprises (+566%)
